Términos del servicio

Reservas Barber es operada por JESUS CRISTOBAL LIMON GARCIA. Al usar el sitio aceptas estos términos; si no estás de acuerdo con ellos, no lo uses.

Una herramienta para que barberías independientes publiquen sus servicios y horarios, y para que sus clientes soliciten citas —desde la página de la barbería o por WhatsApp—.

No somos una barbería ni intermediamos en el corte. La cita es un acuerdo entre el cliente y la barbería. Nosotros proveemos el software donde se agenda.

Una solicitud no es una cita confirmada: queda pendiente hasta que la barbería la aprueba, y puede vencer si no responde a tiempo. La barbería decide qué solicitudes acepta, y tanto ella como el cliente pueden cancelar.

Los precios y las duraciones que se muestran los publica cada barbería y pueden cambiar. El precio que queda registrado es el pactado al momento de reservar; el cobro ocurre en el establecimiento, no aquí. No procesamos pagos.

• Mantener sus servicios, precios y horarios veraces y al día.
• Atender las citas que confirme, o avisar al cliente si no podrá.
• Cuidar las credenciales de su panel y no compartirlas. Es responsable de lo que se haga desde su cuenta.
• Tratar los datos de sus clientes solo para atender sus citas.

• Dar un nombre y un teléfono reales al reservar.
• Presentarse a la cita o cancelarla con tiempo, para no bloquear el horario de alguien más.
• No usar el sitio para reservar de forma masiva o automatizada, ni para molestar a la barbería.

Si escribes al WhatsApp de una barbería para agendar, recibirás respuestas automáticas con sus servicios y horarios disponibles, y avisos sobre el estado de tu cita. Puedes dejar de recibirlos bloqueando ese número.

El uso de WhatsApp se rige además por los términos y la política de privacidad de Meta.

Procuramos que el servicio esté siempre disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones: puede haber mantenimiento, fallas de nuestros proveedores o cambios en las funciones. Podemos modificar o descontinuar partes del servicio avisando por este mismo sitio.

No respondemos por la calidad del servicio que preste la barbería, ni por citas incumplidas por cualquiera de las dos partes, ni por pérdidas derivadas de una interrupción del sitio. Nuestra responsabilidad se limita, en todo caso, a lo que hayas pagado por el uso de la plataforma.

Podemos suspender el acceso de una barbería o de un cliente que use el servicio para engañar, dañar a terceros o incumplir estos términos de forma reiterada.

Si los modificamos, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección y actualizaremos la fecha del encabezado. Seguir usando el servicio después de un cambio significa que lo aceptas.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier duda sobre estos términos, escribe a crisrl@live.com.mx.